Datenschutzbestimmungen

1 - WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN VERANTWORTLICH?

Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten und Inhaber der Website https://www.coldwellbanker.es ist CLAVERMON S.L., mit Sitz in der Avenida Diagonal 606, Principal - 1, 08021, Barcelona Eingetragen im Handelsregister von Barcelona am 26. Juli 2012, Band 43298, Folio 0150, Abteilung GENERAL, Seite 423669, Provinz B, Eintrag 1.

Wir informieren Sie darüber, dass Ihre persönlichen Daten für die Verwaltung von Kunden, Medien und Kontakten eventuell an die Unternehmen weitergegeben werden, die Eigentümer dieser Coldwell Banker-Agenturen sind und die in die Dienstleistung oder den Vorgang, an dem Sie interessiert sind, involviert sein müssen. In diesen Fällen sind Clavermon, SL und die betreffende Agentur gemeinsam für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Nachfolgend bezeichnen wir Clavermon, SL oder gegebenenfalls die Franchise-Unternehmen entweder einzeln oder gemeinsam als COLDWELL BANKER.

COLDWELL BANKER hat alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um die Anforderungen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung, zu erfüllen.

Kontaktinformationen von COLDWELL BANKER

Telefon: (+34) 935 950 135

E-Mail: [email protected]

2 - WELCHE ART VON PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN WIR UND ZU WELCHEM ZWECK?

1 - Arten von personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten.
Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen und verarbeiten:

a. Name, Titel/Anrede, Geschlecht.

b. Ihre Kontaktdaten, Ihr Benutzerkonto, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Mehrwertsteuernummer und Ihre E-Mail-Adresse.

c. Informationen über Ihre Anfragen, Verkäufe, Käufe oder Vermietungen.

d. Kommunikation mit Ihnen.
Wir erfassen Ihre Kommunikation mit uns, die per E-Mail oder auf anderem Wege erfolgt. Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, kann unser Kundendienst Ihre Fragen oder Beschwerden in unserer Datenbank aufzeichnen.

e. Informationen, die während der Nutzung unserer Website und anderer digitaler Medien erfasst werden, sofern zutreffend.
Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, das Betriebssystem, die Website, von der Sie kommen, und Ihr Browsing-Verhalten aufzeichnen.
Wir können eine automatische Benachrichtigung erhalten, wenn Sie sich registrieren, einen Newsletter öffnen oder auf einen Link in diesem Newsletter klicken.

f. Informationen im Zusammenhang mit sozialen Netzwerken.
Entsprechend den Einstellungen Ihres sozialen Netzwerks können wir Informationen von Ihrem Anbieter des sozialen Netzwerks erhalten. Wenn Sie sich beispielsweise mit einem Konto eines sozialen Netzwerks anmelden, um unsere Dienste zu nutzen, erhalten wir möglicherweise Ihr Profil des sozialen Netzwerks einschließlich Kontaktdaten, Interessen und Kontakten. Weitere Informationen über die personenbezogenen Daten, die wir von Ihrem sozialen Netzwerkanbieter erhalten, und darüber, wie Sie die Einstellungen ändern können, finden Sie auf der Website des Anbieters Ihres sozialen Netzwerks und in dessen Datenschutzrichtlinien.

g. Informationen, die Sie mit uns teilen möchten.
Sie können sich dafür entscheiden, uns Informationen mitzuteilen, z. B. durch einen Kommentar auf Facebook, durch das Ausfüllen einer Kundenumfrage oder auf andere Weise.

h. Die Daten, die Sie uns über unser interaktives Chat-Tool (Chatbot) zur Verfügung stellen, werden verwendet, um Ihre Anfragen zu bearbeiten und, sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilen, in eine Datenbank aufzunehmen, um sie nach Ihren Interessen zu gliedern und zu profilieren und um anschließend kommerzielle Aktionen oder Mitteilungen durchführen zu können sowie um unsere Dienstleistungen zu verbessern.

2 - Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die folgenden Zwecke verwendet:

a) Zur Abwicklung der notwendigen geschäftlichen und administrativen Formalitäten mit den Websitenutzern und unseren Kunden.

b) Zur Kontaktaufnahme mit Ihnen für Vertragsverhandlungen und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen.

c) Bei Vertragsabschlüssen, Käufen, Verkäufen oder Vermietungen werden die Daten zur Erfüllung der entsprechenden Verträge verwendet. In diesem Zusammenhang können Ihre Daten an Notare und Standesämter weitergegeben werden und, falls notwendig, werden Ihre Zahlungsdaten an die entsprechenden Finanzinstitute weitergeleitet.

d) Die Zusendung von kommerziellen Werbemitteilungen per E-Mail, soziale Netzwerke oder andere elektronische oder physische Mittel, wenn Sie ausdrücklich der Zusendung von solchen kommerziellen Mitteilungen auf elektronischem Wege zugestimmt haben. Falls Sie ein Kunde von COLDWELL BANKER sind, können wir Ihnen kommerzielle Informationen hinsichtlich der gekauften, verkauften oder gemieteten Immobilien oder der von Ihnen in Anspruch genommenen Dienstleistungen zusenden.

e) Zur Kommunikation mit Ihnen, um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihre Beschwerden zu bearbeiten.

f) Mit Ihnen zu kommunizieren, um Ihre Meinung über die Qualität unserer Dienstleistungen oder die empfangene Behandlung zu erfahren.

g) Die Daten, die während Ihrer Navigation gesammelt werden, werden auch mit dem Ziel verwendet, den Zugang zu den Online-Inhalten des Webs zu ermöglichen und die Anfragen der Web-Benutzer zu erfüllen, statistische Aufzeichnungen über die Besuche zu führen (IP-Adressen, Browserdaten, Land, aufgerufene Seite usw.), um es uns zu ermöglichen, bessere Dienstleistungen und Produkte zu entwickeln, unser Angebot zu optimieren und einen effektiveren Kundenservice zu bieten sowie die Gestaltung und den Inhalt unserer Websites zu verbessern.

h) Die Verarbeitung der Daten unserer Kunden und Lieferanten erfolgt entsprechend der vertraglichen Beziehung, die sie mit COLDWELL BANKER verbindet, in Übereinstimmung mit den administrativen, steuerlichen, buchhalterischen und arbeitsrechtlichen Verpflichtungen, die nach geltendem Recht erforderlich sind.

i) Die Daten von Coldwell Banker Franchisenehmern werden entsprechend der vertraglichen Beziehung, die sie mit Clavermon, SL verbindet, verarbeitet.

j) Einspruch oder Widerruf. Sie können jederzeit Widerspruch einlegen oder Ihre Zustimmung zum Erhalt von Marketingmitteilungen widerrufen, indem Sie die Anweisungen in der jeweiligen Marketingmitteilung befolgen oder uns unter [email protected] kontaktieren.

k) Wenn Sie eines der Formulare auf unserer Website ausfüllen, ist es notwendig, bestimmte personenbezogene Daten anzugeben, die für den Zweck verarbeitet werden, für den sie angefordert wurden.

l) Die personenbezogenen Daten unserer Mitarbeiter werden für die Erfüllung der entsprechenden arbeitsrechtlichen und vertraglichen Verpflichtungen verwendet.

In Übereinstimmung mit dem LSSICE betreibt COLDWELL BANKER keine SPAM-Praktiken, sendet also keine kommerziellen E-Mails, wenn es keine entsprechende Legitimation gibt. Sie haben in jedem Fall immer die Möglichkeit, Ihre Zustimmung zum Erhalt unserer Mitteilungen zu widerrufen.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke verarbeiten, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder haben einen Gerichtsbeschluss.
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht Gegenstand von Entscheidungen sein, die auf einer automatisierten Verarbeitung beruhen und Auswirkungen auf Sie haben.
 

3 - WELCHE RECHTSGRUNDLAGE LEGITIMIERT DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN?

Die Rechtsgrundlage, die die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten legitimiert, ist Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Durchführung der oben beschriebenen Zwecke, die Sie bei der Anforderung von Informationen von uns oder durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens bei der Angabe Ihrer Daten in einem unserer Formulare zur Erfassung personenbezogener Daten einholen.
Bei einer Geschäftsbeziehung zwischen einem Nutzer des Netzwerks, einem Kunden, Lieferanten oder Mitarbeiter und COLDWELL BANKER ist die Rechtsgrundlage, die die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten legitimiert, die Ausführung des entstandenen Vertragsverhältnisses sowie ggf. die Einhaltung der entsprechenden gesetzlichen Verpflichtungen.
Sollten Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen oder diese Datenschutzerklärung nicht akzeptieren, wird COLDWELL BANKER Ihre personenbezogenen Daten nicht verarbeiten, was es für Sie jedoch auch unmöglich machen kann, Informationen über Produkte und Dienstleistungen von COLDWELL BANKER zu erhalten oder gegebenenfalls die vertragliche Beziehung zwischen Ihnen und COLDWELL BANKER zu erfüllen.

Kommerzielle Informationen.
Alle gesendeten Mitteilungen werden in die Informationssysteme von COLDWELL BANKER aufgenommen.
Für den Fall, dass Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen und dieser Datenschutzerklärung zustimmen, teilen wir Ihnen mit, dass COLDWELL BANKER die folgenden Aktivitäten und/oder Vorgehensweisen durchführen kann, sofern Sie uns nichts anderes mitteilen:

• Die Zusendung von kommerziellen und/oder werbenden Mitteilungen, die der Beantwortung Ihrer Informationsanfrage in jeglicher Form entsprechen. Die Rechtsgrundlage, die diese Vorgehensweise legitimiert, ist Ihre ausdrückliche Zustimmung, die Sie bei Ihrer freiwilligen Anfrage gegeben haben.
• Die Zusendung jedweder Informationen, einschließlich kommerzieller Informationen über Nachrichten, Neuheiten, Messen usw. sowie aller Informationen im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten und den von unseren Kunden erworbenen Immobilien oder in Anspruch genommenen Dienstleistungen. Die Rechtsgrundlage, die diese Vorgehensweise legitimiert, ist unser berechtigtes Interesse im Rahmen der mit Ihnen bestehenden Geschäftsbeziehung.
• Versand unseres Newsletters, falls Sie diesen abonniert haben. Die Rechtsgrundlage, die diese Vorgehensweise legitimiert, ist Ihre ausdrückliche Zustimmung, die Sie bei der freiwilligen Anmeldung gegeben haben.
• Der Nutzer wird darüber informiert, dass die von COLDWELL BANKER zur Verfügung gestellten Mittel zur Kommunikation mit Kunden und anderen Betroffenen die Festnetz- und Mobiltelefone des Unternehmens sowie die auf unserer Website bereitgestellten E-Mails des Unternehmens oder des Kundendienstes sind.

Lebensläufe

Wenn Sie Ihren Lebenslauf an COLDWELL BANKER senden, informieren wir Sie darüber, dass die zur Verfügung gestellten Daten von Clevermon, SL oder der Coldwell Banker Agentur, an die Sie den Lebenslauf gesendet haben, verarbeitet werden, um Sie in eventuelle Personalauswahlverfahren einzubeziehen, wobei eine Analyse des Bewerberprofils mit dem Ziel durchgeführt wird, den bestmöglichen Kandidaten für die bei Coldwell Banker zu besetzende Stelle auszuwählen. Wir informieren Sie darüber, dass wir Ihren Lebenslauf nur akzeptieren, wenn Sie ihn uns elektronisch übermitteln, d.h. Lebensläufe, die in Papierform gesendet oder geliefert werden, werden nicht akzeptiert. Sollten sich Ihre Daten ändern, bitten wir Sie, uns dies so schnell wie möglich schriftlich mitzuteilen, damit wir Ihre Daten auf dem neuesten Stand halten können. Ihr Lebenslauf wird von dem empfangenden Unternehmen nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben, auch nicht an Unternehmen innerhalb des COLDWELL BANKER Franchise-Systems.

Wir informieren Sie darüber, dass Ihr Lebenslauf und die darin enthaltenen Daten für einen Zeitraum von maximal einem Jahr aufbewahrt werden. Anschließend werden die Daten gelöscht, wobei wir Ihnen sowohl bei der Verarbeitung als auch bei der anschließenden Vernichtung absolute Vertraulichkeit garantieren. Wenn Sie nach Ablauf des genannten Zeitraums weiterhin an den Auswahlverfahren von COLDWELL BANKER teilnehmen möchten, senden Sie uns bitte erneut Ihren aktualisierten Lebenslauf.

Sollten Sie jedoch von COLDWELL BANKER eingestellt werden, wird Ihr Lebenslauf zusammen mit dem Rest Ihrer Personalakte so lange aufbewahrt, wie Ihr Vertragsverhältnis mit uns besteht.

Verarbeitung von Daten potenzieller Franchisenehmer.

Für den Fall, dass Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zusammen mit anderen beruflichen und wirtschaftlichen Daten übermitteln, um an einem COLDWELL BANKER Franchise-Bewerbungsverfahren teilzunehmen, wird Clevermon, SL diese Informationen verarbeiten, um an den Auswahl- und Einstellungsprozessen von Franchisenehmern teilzunehmen. Die Grundlage, die die Verarbeitung legitimiert, ist Ihre ausdrückliche Zustimmung, die Sie durch die freiwillige Übermittlung der Informationen ausdrücken, und gegebenenfalls das Bestehen eines vorvertraglichen oder vertraglichen Verhältnisses.
Ebenso informieren wir Sie darüber, dass Ihre persönlichen Daten gelöscht werden und wir keine Kopien davon aufbewahren, falls Ihr Profil oder Sie aus irgendeinem Grund nicht zu unserem Franchisenehmer werden sollten. Für den Fall, dass Ihr Profil als potenzieller Franchisenehmer interessant sein könnte, aber zunächst keine Möglichkeit besteht, Sie als Franchisenehmer zu gewinnen, werden Ihr Lebenslauf und andere Daten für einen Zeitraum von maximal einem Jahr für künftige Auswahlverfahren von Franchisenehmern aufbewahrt. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden Ihre Daten, ohne dass Sie zu irgendeinem Verfahren aufgefordert werden, gelöscht, und wir werden keine Kopien Ihrer personenbezogenen Daten aufbewahren oder speichern.
 

4 - AUFBEWAHRUNGSDAUER Wie lange werden wir Ihre Daten aufbewahren?

Die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden so lange aufbewahrt, wie es für die Verwaltung der von Ihnen angeforderten Informationen sowie für die Verwaltung Ihrer Transaktionen oder für die Erfüllung von Verträgen zwischen COLDWELL BANKER und Dritten erforderlich ist. Für den Fall, dass wir Ihre Identifikationsdaten in unserer Datenbank haben, um Ihnen kommerzielle Informationen zukommen zu lassen, werden diese so lange aufbewahrt, wie die notwendige rechtliche Grundlage, die ihre Aufbewahrung und Verwendung legitimiert, beibehalten wird. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Daten zu löschen, um keine kommerziellen Informationen zu erhalten.
Sobald die Daten den Zweck erfüllt haben, für den sie erhoben wurden, werden sie von uns endgültig gelöscht. Wir werden Ihre Daten jedoch für einen längeren Zeitraum aufbewahren, wenn dies für die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Ebenso kann es erforderlich sein, sie so lange aufzubewahren, wie es für die Erfüllung der sich daraus ergebenden rechtlichen Verpflichtungen notwendig ist.

Die Daten, die Sie uns zur Durchführung eines Auswahlverfahrens zur Verfügung stellen, werden für einen Zeitraum von maximal einem Jahr aufbewahrt. Anschließend, wenn Sie nicht bei COLDWELL BANKER angestellt sind oder nicht an einem Auswahlverfahren teilnehmen, werden sie gelöscht und wir bewahren keine Kopie davon auf.

Die personenbezogenen Daten unserer Mitarbeiter werden für die Dauer ihres Arbeitsverhältnisses mit COLDWELL BANKER und danach für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume aufbewahrt.

Die personenbezogenen Daten unserer Franchisenehmer werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses mit COLDWELL BANKER und danach für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume für die Verjährung von gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen aufbewahrt.
 

5 - AN WELCHE EMPFÄNGER WERDEN IHRE DATEN WEITERGEGEBEN?

Ihre personenbezogenen Daten werden innerhalb unserer Organisation von ordnungsgemäß autorisiertem Personal verarbeitet und können, sofern dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich oder zweckmäßig ist, von den Unternehmen, die Eigentümer der Coldwell Banker Agencies sind, wie in Abschnitt 1 dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben, sowie in bestimmten Fällen von Dritten verarbeitet werden.

Die Kategorien von Empfängern, an die Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben werden können, sind die folgenden:

a. Benannte Drittverarbeiter, wie IT-Anbieter, Berater und andere Unternehmen, die Hilfsdienste erbringen;

b. Anbieter sozialer Netzwerke, Marketingagenturen und Anbieter von Betrugserkennungsdiensten.

c. Öffentliche Einrichtungen und Agenturen, ausschließlich zum Zweck der Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen.

d. Andere Anbieter, an die Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls weitergegeben werden können, wie Finanzinstitute, Versicherungsgesellschaften, Notare, Register usw.

e. Websites von Dritten. Unsere Websites enthalten Links zu Websites von Dritten. Wenn Sie diesen Links folgen, verlassen Sie unsere Website oder mobilen Anwendungen. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für die Websites Dritter. COLDWELL BANKER lehnt jegliche Haftung für die Nutzung Ihrer persönlichen Daten durch Dritte ab. Die Nutzung dieser Websites erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

In jedem Fall werden alle genannten Dritten zuvor eine entsprechende Vertraulichkeitserklärung gemäß unseren Anweisungen im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen unterzeichnet haben, zur Wahrung des Berufsgeheimnisses verpflichtet sein oder in Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung handeln.

Die Informationen, die Sie uns sowohl über diese Website als auch über die Anwendung zur Verfügung stellen, werden auf den Servern von COLDWELL BANKER gespeichert.
 

6 - WELCHE RECHTE HABEN SIE, WENN SIE UNS IHRE DATEN ZUR VERFÜGUNG STELLEN?

Wenn Sie die Rechte, die Ihnen die Datenschutzbestimmungen einräumen, ausüben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an die folgende Adresse [email protected] und geben Sie im Betreff das Recht an, das Sie ausüben möchten, und fügen Sie eine Kopie Ihres Personalausweises oder Reisepasses bei.

Die Rechte, die die geltende Gesetzgebung anerkennt und die Sie ggf. ausüben können, sind:

Recht auf Zugang zu den Daten:

Sie haben das Recht, von COLDWELL BANKER darüber informiert zu werden, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht, und falls die Verarbeitung bestätigt wird, wird COLDWELL BANKER Ihnen den Zugang zu den Daten ermöglichen, indem Ihnen die folgenden Informationen zur Verfügung gestellt werden:

• Zwecke der Verarbeitung.
• Kategorien von Daten, die verarbeitet werden
• Dauer oder Kriterien für die Aufbewahrung der Daten.

Das Recht auf Berichtigung der Daten:

Sie haben das Recht, Ihre Daten von COLDWELL BANKER berichtigen zu lassen, wenn sie unrichtig oder unvollständig sind, indem Sie eine zusätzliche Berichtigungserklärung erhalten.

Recht auf Löschung von Daten:

Die betroffene Person hat das Recht, ihre Daten von COLDWELL BANKER löschen zu lassen, wenn:

• Die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
• Die betroffene Person ihre Einwilligung widerrufen hat.
• Die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind.
• Die betroffene Person von ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch gemacht hat und keine anderen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen.
• Die Daten gelöscht werden müssen, um einer rechtlichen Verpflichtung von COLDWELL BANKER nachzukommen.

Die betroffene Person hat nicht das Recht, ihre Daten von COLDWELL BANKER löschen zu lassen, wenn die Verarbeitung erforderlich ist:

• Zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information.
• Um einer rechtlichen Verpflichtung von COLDWELL BANKER nachzukommen.
• Für die Formulierung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen.
• Aus öffentlichem Interesse auf der Grundlage der geltenden Gesetzgebung, aus Gründen der öffentlichen Gesundheit oder für historische, statistische oder wissenschaftliche Forschungszwecke.

Recht auf Datenübertragbarkeit:

Sie haben das Recht, dass COLDWELL BANKER Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen oder an die betroffene Person selbst übermittelt, wenn die Verarbeitung mit automatisierten Mitteln erfolgt und auf folgender Grundlage beruht:

• Einwilligung der betroffenen Person für bestimmte Zwecke.
• Erfüllung eines Vertrags oder eines Vorvertrags mit der betroffenen Person.

Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht, wenn:

• Die Übermittlung technisch unmöglich ist.
• Sie die Rechte und Freiheiten von Dritten beeinträchtigen kann.
• Die Verarbeitung auf der Grundlage der geltenden Rechtsvorschriften im öffentlichen Interesse erfolgt.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:

Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung ihrer Daten durch COLDWELL BANKER Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung auf folgender Grundlage erfolgt:

• Direktmarketing.
• Profiling.
• Legitime Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder Dritter, sofern die Interessen oder die Rechte und Freiheiten der betroffenen Person, insbesondere wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt, nicht überwiegen.
• Historische, statistische oder wissenschaftliche Forschung, sofern die Verarbeitung nicht aus Gründen des öffentlichen Interesses erforderlich ist.

Auch wenn die betroffene Person gegen die Verarbeitung ihrer Daten Widerspruch einlegt, kann COLDWELL BANKER die Verarbeitung fortsetzen, sofern ihr berechtigtes Interesse die Interessen oder die Rechte und Freiheiten der betroffenen Person in einem Gerichtsverfahren, das dies rechtfertigt, überwiegt.
COLDWELL BANKER wird die betroffene Person bei der ersten Mitteilung ausdrücklich, klar und getrennt von allen anderen Informationen über das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten informieren.

Recht auf Widerspruch:

Es handelt sich um das Recht, die Verarbeitung dieser Daten nicht vorzunehmen oder zu unterlassen, wenn Ihre Zustimmung zur Verarbeitung nicht erforderlich ist, wenn ein legitimer und begründeter Grund vorliegt, der sich auf Ihre besondere persönliche Situation bezieht und dies rechtfertigt, und sofern ein Gesetz nichts anderes vorsieht.

Recht, nicht einem Profiling unterzogen zu werden:

Die betroffene Person hat das Recht, nicht einem Profiling unterworfen zu werden, das darauf abzielt, individuelle Entscheidungen zu treffen, die auf einer automatisierten Datenverarbeitung beruhen und dazu dienen, die folgenden persönlichen Aspekte zu bewerten, zu analysieren oder vorherzusagen:

• Berufliche Leistung.
• Wirtschaftliche Lage.
• Gesundheit.
• Persönliche Vorlieben oder Interessen.
• Zuverlässigkeit.
• Verhalten.
• Standort oder Bewegungen der Person.

Wenn das Profiling ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruht:

• Die betroffene Person hat das Recht, unterrichtet zu werden, wenn die Entscheidung, die getroffen werden kann, erhebliche rechtliche Auswirkungen auf sie haben kann.
• Die betroffene Person hat das Recht, bei COLDWELL BANKER vorstellig zu werden, ihren Standpunkt darzulegen und gegen die Entscheidung Widerspruch einzulegen, sofern die Verarbeitung auf der Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung der betroffenen Person erfolgt ist:
• Der ausdrücklichen Zustimmung der betroffenen Person.
• Vertrag zwischen COLDWELL BANKER und der betroffenen Person.

Das Recht, nicht einem Profiling unterworfen zu werden, gilt nicht, wenn die Entscheidung, die als Ergebnis des Profilings getroffen werden kann, durch ein Gesetz genehmigt wurde:

• Die ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Person
• Vertrag zwischen COLDWELL BANKER und der betroffenen Person.
• Verarbeitung auf der Grundlage des geltenden Rechts.
   

7 - BESCHWERDE BEI DER AUFSICHTSBEHÖRDE

Für den Fall, dass Sie der Meinung sind, dass COLDWELL BANKER eines Ihrer Rechte, die durch die Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten geschützt sind, verletzt hat oder dass COLDWELL BANKER gegen eine Verpflichtung zum Schutz personenbezogener Daten verstoßen hat, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Tel. 901 100 099 - 912 663 517

Sie können auch eine elektronische Beschwerde über die elektronische Website einreichen, die Sie auf Ihrer Webseite https://www.aepd.es finden.
 

8 - GESETZGEBUNG UND RECHTSPRECHUNG

Diese Datenschutzerklärung unterliegt in allen ihren Punkten der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr.

Es wird auch durch das Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte geregelt. Auch unsere Website unterliegt dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr.

Die Nutzer dieser Website unterliegen der spanischen Gesetzgebung und Gerichtsbarkeit, der sie sich ausdrücklich unterwerfen, und die Gerichte von BARCELONA sind zuständig für die Lösung aller Konflikte, die sich aus der Nutzung dieser Website ergeben oder damit zusammenhängen.
 

9 - ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

SOZIALE NETZWERKE (DATENSCHUTZERKLÄRUNG)

Bitte beachten Sie, dass COLDWELL BANKER eine Präsenz in sozialen Netzwerken haben kann. Die Verarbeitung von Daten der offiziellen Seiten von COLDWELL BANKER durch Personen, die Follower in sozialen Netzwerken werden (und / oder eine Verknüpfung oder Verbindungsaktion über soziale Netzwerke vornehmen)  wird durch diesen Abschnitt geregelt, sowie durch die Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinien und Zugangsbestimmungen, die zu dem sozialen Netzwerk gehören, das in jedem Fall gilt und zuvor vom Nutzer akzeptiert wurde.
COLDWELL BANKER wird Ihre Daten zum Zwecke der ordnungsgemäßen Verwaltung seiner Präsenz im sozialen Netzwerk, zur Information über Aktivitäten, Produkte oder Dienstleistungen des Anbieters sowie zu jedem anderen Zweck, den die Vorschriften der sozialen Netzwerke zulassen, verarbeiten.
Die Veröffentlichung von folgenden Inhalten ist verboten:

• Die angeblich durch nationale, gemeinschaftliche oder internationale Vorschriften ungesetzlich sind oder die angeblich ungesetzliche Aktivitäten durchführen oder gegen die Grundsätze von Treu und Glauben verstoßen.
• Die die Grundrechte von Personen verletzen, die unhöflich im Netzwerk sind, die unsere Nutzer oder Dritte verärgern oder negative Meinungen hervorrufen können, sowie generell alle Inhalte, die COLDWELL BANKER für unangemessen hält.
• Und im Allgemeinen, die gegen die Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Ehrlichkeit, Verantwortung, Schutz der Menschenwürde, Schutz von Minderjährigen, Schutz der öffentlichen Ordnung, Schutz der Privatsphäre, Verbraucherschutz und Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum verstoßen.

COLDWELL BANKER behält sich außerdem das Recht vor, Inhalte, die als unangemessen erachtet werden, ohne vorherige Ankündigung von der Website oder dem sozialen Netzwerk des Unternehmens zu entfernen.
Die über die sozialen Netzwerke gesendeten Mitteilungen werden in eine Datei aufgenommen, die sich im Besitz von COLDWELL BANKER befindet, um Ihnen Informationen von Interesse zukommen lassen zu können.
Sie können auf weitere Informationen zugreifen sowie die Unternehmen, die Teil unserer Gruppe sind, in dieser Datenschutzrichtlinie konsultieren.
In jedem Fall ist COLDWELL BANKER bei der Übermittlung personenbezogener Daten über ein soziales Netzwerk von der Haftung für die auf diese Plattform anwendbaren Sicherheitsmaßnahmen befreit, und der Nutzer muss die entsprechenden besonderen Bedingungen des betreffenden Netzwerks konsultieren, wenn er sie erfahren möchte.

SICHERHEITSMASSNAHMEN

Die von Ihnen angegebenen Daten werden vertraulich behandelt. COLDWELL BANKER hat alle technischen und organisatorischen Maßnahmen und Schutzmaßnahmen ergriffen, die erforderlich sind, um die Sicherheit der Datenverarbeitung zu gewährleisten und deren Veränderung, Verlust, Diebstahl, unbefugten Zugriff oder Behandlung zu verhindern, entsprechend dem Stand der Technik und der Art der gespeicherten Daten. Ebenso wird gewährleistet, dass die Behandlung und Registrierung in Dateien, Programmen, Systemen oder Geräten, Räumlichkeiten und Zentren den Anforderungen und Bedingungen der Integrität und Sicherheit entsprechen, die in den geltenden Vorschriften festgelegt sind.

SPRACHE

Die Sprache, die für diese Datenschutzrichtlinie gilt, ist Spanisch. Im Falle von Widersprüchen in einer der Versionen in anderen Sprachen ist die spanische Version maßgebend.
 

10 - AKTUALISIERUNG

Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im November 2020 aktualisiert, kann aber jederzeit geändert werden. Wir empfehlen Ihnen, sie bei jedem Zugriff auf unsere Website auf etwaige Änderungen zu überprüfen.